通信服务中心前往西安交通大学开展学习交流活动
发布日期:2009-11-02 阅读次数:
10月30日,通信服务中心一行8人在中心主任姜明的带领下,前往西安交通大学通信服务中心参观学习,并与西安交大通信服务中心主任及业务骨干进行了座谈。
座谈会上,西交大通信服务中心主任于建武向大家介绍了西交大通信服务中心的机构设置、隶属关系、人员编制及电信、移动、联通业务运营等情况;随后,姜明主任也向大家介绍了我校后勤通信服务中心的基本情况,并对西交大多年来对我校通信设施建设、业务发展提供的帮助表示感谢;最后,大家针对目前通信场上的热点问题进行了讨论交流。
会后,于主任带领大家参观了交大动感地带服务厅。厅内设自助缴费系统、自助打印系统、自助查询系统及舒适地休息区等,特别是营业员天使般的微笑服务让大家很受启发。通过参观学习,大家表示要借鉴西交大温馨及人性化的服务理念,把我们的服务窗口建设好,把微笑和温馨送给每一个用户。