【物业管理中心】上门代缴费 方便老住户
发布日期:2022-06-08 作者:徐瑜 来源:物业管理中心 阅读次数:
近日,物业管理中心工作人员在新农村住宅区上门代缴运维保洁费,让老年住户少跑路,也解决了他们的缴费难题。
物业管理中心片区班长彭常春接到住户的求助电话,称自己年龄大了,不会使用智能手机缴纳运维保洁费。之后又有一名住户打电话说年龄太大去南校区缴费不方便。接到电话后,彭常春立即向中心上报了这一问题,物业管理中心安排工作人员前往新农村住宅区上门收取运维保洁费。
办理过程中,工作人员耐心细致的回答住户提出的问题。因运维保洁费只能使用支付宝缴费或财务代扣两种方式,而老人无法使用支付宝缴费,工作人员收取现金后现场使用支付宝代缴费。
当天共为4户住户代缴了运维保洁费,中心还会继续为所有行动不便或没有使用智能手机的用户提供上门服务。