【校园管理】加强岗位培训 提高服务水平

11月5日—6日，校园管理中心分南、北校区集中组织全体人员工作培训会，卫生管理员、保洁员和值班员等110人参加了会议。

会议总结了半年多来楼宇卫生保洁和值班工作等情况，指出了日常工作中存在的问题，提出要进一步落实好各项规章制度，认真履行岗位职责，把楼宇保洁工作做实做细，使楼宇日常管理进一步制度化、规范化。

会议对岗位职责、工作流程、服务质量标准、安全及防火制度等做了详细的解读，并开展了“问答”式互动和交流，现场解答了大家提出疑惑。

会议强调，一是强化劳动纪律，规范自觉行为。要严格执行上下班考勤制度，不迟到、不早退；上班期间，不做与工作无关的事情；有事请假，不能擅自离开岗位。二是常态化疫情防控保障工作不放松。全体人员要增强责任感和使命感，按照防控要求定期做好楼宇公共区域消毒和教学楼教室通风，并做好详细的记录，切实将秋冬季疫情防控各项工作落到实处，把服务保障工作做得更好，让师生满意，让家长放心。三是提高责任意识和主动意识。保洁人员在工作中要爱岗敬业、积极主动，用心履职，转变日常工作中“标准不高、管理不严、要求不细”的习惯，不断提升业务水平和服务质量。四是建立检查和督察机制。对卫生工具室囤积存放杂物、疏散通道堆积杂物、室内洗地车充电安全和教室桌椅、水电暖设施运行情况等，采取管理员自查、校区负责人集中检查的措施，督促工作在做好本职工作的同时，对存在的问题及时上报，加强沟通和协调，以责任制倒逼楼宇的日常管理，助推平安文明校园建设。