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盛夏里默默奉献的电信人

发布日期:2015-08-29   阅读次数:
  


  2015年暑假,通信中心各班组放弃休假,团结协作、斗战酷暑,火伞高张下连续奋战,保障校园正常通信的同时,完成了北校东南区、西南区、家和园等近600户光纤改造任务。无一天休息,平均每天工作时间10个小时。

  暑假期间工作量比平时多了几倍,为了能加快安装进度,7:40机线员们早早就开始备料、装车、……力争完成自己的当天的工作任务。

  为了能让您在家更好的上网、看电视、打电话。他们每天在8点前就赶到工作小区,开始一天的装维工作。

  早晨敲门,可能会打扰您的休息,请理解。因为还有很多用户等着装机。

  暑假的气温,在相对封闭的楼道,几分钟就已经是汗流浃背。每天机线员都要大量喝水来保证不会中暑。


  团结协作,紧密配合,确保质量和安全。

  光纤接续,接一组线序就是半个小时,每天这样的接续工作都在15组左右,算算每天7个多小时就这样或蹲或跪。

  夕阳西下,有了一点的清凉。在安装光纤的同时,不能耽误了普通电话的使用,休息之余处理电话故障。

  烈日之下,汗水湿透了衣背,模糊了双眼,双手磨出了水泡,我们的机线员却从未叫苦叫累。

  为确保用户满意,每次线路安装、调试,或席地而躺,或匍匐爬地,支撑一会就腰酸背痛,不断变化姿势,直至调通。

  完成一单任务,去往下一户家中。这样不断的上、下楼梯,一个早晨就是50层楼,一天下来我们机线员的腿都是软的。

   耐心细致受理用户咨询,营业厅早上受理,下午加班录资料。

  暑期光改用户集中,工作量大每个人同时要面对好几个用户,说上一早上都没有时间喝水,坐凳子。有时候遇到不理解的用户,还会有过激的言语,转过头擦干眼泪,继续微笑面对用户。


  女生爱美,但一个暑假,肌肤的颜色已经和机线员没有区别了。每日系统回单,贴标,登记线序,接电话,工作起来不输男人们。

  夜里9:30完成最后一户,拖着疲惫的身体,忍着饥饿。或许心里才有了一丝轻松,但明天还将继续!加油!