后勤服务中心党委开展群众路线教育实践活动整改落实暨“管理改革年”工作专项检查

根据学校党的群众路线教育实践活动及“管理改革年”活动工作部署，6月10日至17日，后勤服务中心党委对后勤11个党支部和各部门“解放思想，追求卓越”大讨论及“管理改革年”活动进展情况、党的群众路线教育实践活动整改方案中涉及本部门具体事项的落实情况进行了专项检查。

教育实践活动开展以来，后勤服务中心（处）召开了多层面意见征求会，共征集到各类意见、建议171条。从检查结果来看，171条意见建议中能立即整改的95个问题已全部得到解决，尚不具备解决条件的19条问题都做了解释说明工作；35条管理服务方面的建议均给以及时回复；11个需要创造条件才能解决的问题已列入2014年工作计划，正在落实；其余11个问题将根据学校意见，逐步落实。

各部门“管理改革年”活动进展情况是此次专项检查的一项重点内容。检查结果表明，后勤各部门按照学校“管理改革年”活动工作要求及《后勤管理处、后勤服务中心管理改革年活动实施方案》，结合本部门实际情况，开展了卓有成效的工作。

后勤机关各科（室）积极探索规范化、精细化管理实践，以管理服务精细化、工作程序规范化、职工队伍专业化建设全力助推“管理改革年”活动。“管理服务精细化”建设方面，一是加强后勤综合管理服务平台建设，充分发挥平台在群众路线教育实践活动中“一站式”沟通渠道的重要作用；二是建立后勤工作督办机制，出台了《后勤管理处（中心）督促检查工作实施意见（试行）》, 强化督办职能，累计督办各类工作984项，按时办结949项，后勤工作督办机制基本形成；三是开展后勤保障及安全生产专项检查。先后组织开展了30余次后勤保障及安全工作大检查，对检查中发现的问题，要求相关部门限期整改、落实，保障了后勤各项工作平稳、有序开展。“工作程序规范化”建设方面，规范了后勤物资采购管理、维修工程项目管理、计划外用工管理、预算及项目管理、劳动纪律管理等，出台了《西北农林科技大学维修工程变更实施细则》、《后勤管理处（中心）计划外用工工资调整方案》等6项规章制度。“职工队伍专业化”建设方面，开展了《后勤各类各级人员岗位职责及要求》编制工作；编制、印发了《后勤服务中心（处）计划外用工上岗培训手册（保洁员、门卫岗）》；年均开展食品安全知识、道路交通法规安全知识、电梯安全操作技能、技工等级考核、服务礼仪等培训20余场次，参训人数达1500余人次。此外，编制了《校园环境专项治理工作方案》和《校园环境综合治理工作实施安排表》，确保校园环境综合整治工作顺利推进；充分发挥新闻宣传在树立后勤良好服务形象、营造和谐舆论氛围方面的重要作用，采写相关新闻稿件178篇，重要工作专题报道16篇。

饮食服务中心进一步强化食品安全管理，与食品学院认证中心合作，每年定期对大宗物资及蔬菜、干货调料等进行抽样检查，确保原材料安全；加强员工卫生知识培训，邀请校医院和食品药品监督管理局有关专家分别对食堂管理人员、全体炊事员集中进行了食品安全知识培训，参训人数600余人。同时，完成了岗位职责的编制工作，细化了工作内容和岗位要求。据此，各食堂制定了考核评价办法，并将考评结果直接与工资挂钩；不断完善净菜加工间管理，创新性地制定了蔬菜净料率动态测定办法；规范大宗物资、蔬菜及原材料采购。筹建了物资总库，进一步提高原材料质量，降低采购价格；积极落实“光盘行动”，开展“农校对接”，节约原材料成本，不断提高饭菜质量。建设中央厨房，规范环节管理。

动力服务中心狠抓安全生产，要求工作人员严格按照行业规范操作，保证自身安全。重点部位（蓄水池、锅炉房、配电室）禁止闲杂人进入，特定时期，加强巡查；对重点部位加强技防设施，如对蓄水池、开水房加装围栏，对重点区域加装监控设备等。同时，加强信息化管理，一是使用库房管理软件系统，对库房物资和材料实行规范化管理。二是建立收费系统网络信息平台管理，实现水电收费管理系统的透明化、规范化、制度化。此外，动力服务中心进一步加强职工培训，先后对锅炉房司炉人员、维修人员、锅炉管理员等进行岗位培训；完善《各类各级人员岗位职责及工作要求》、《后勤动力服务中心制度汇编》，进一步细化岗位设置和编制，明确工作标准、工作任务和工作要求。

学生社区中心继续坚持“四联系”（即主任联系各学院、副主任联系辅导员、楼长联系住宿学生、党员联系群众）制度、量化考核制度和“入微见细”的工作思路，全力推进社区管理工作精细化；开展值班岗位技能竞赛活动和员工服务技能培训工作，不断提高宿舍管理人员服务水平和质量；编制印发了《后勤学生社区中心员工工作手册》，进一步细化岗位设置和编制，明确工作标准、工作任务和工作要求。此外，总结、完善公寓楼垃圾自提下楼试点工作；在有条件的公寓楼建设学生党团活动室。

校园管理中心、绿化中心、物业管理中心等部门全力做好校园环境综合整治工作，全面治理了辖区内的卫生死角，清理面积达万余平米；修补、更换了校园内破损、缺失的井盖等，并对井内垃圾进行了彻底清理；对校园内因施工造成的草皮缺损及春季种植花草预留等地块补植了草皮，共播种草坪、栽植麦冬万余平方米。同时，对绿地内的杂草进行了清除，对枯枝、死树进行了清理；校园环境综合治理工作的开展，使校园公共部位的环境卫生得到了明显改善，学校育人环境得到了进一步优化。

通信服务中心结合我校“FTTH”开通情况与未来工作需要，积极筹建能够支撑全业务运行的Boss数据库系统，不断提高通信服务水平；与每位员工签署了《治安综合治理与维护稳定、防火安全目标责任书》，将营业安全、施工安全等安全工作落实分解到每个人，充分调动了每个人的责任感与主观能动性；依据通信服务实际，完善修订了办理话费缴纳工作流程、办理话费查询工作流程、材料采购管理流程、电信用户办理装移机工作流程等6个工作流程；加强职工劳动纪律管理，在南、北校区营业厅安装了人脸识别考勤机，劳动纪律显著加强，服务意识与工作作风也随之得到改进提升。

运输服务中心以全面加强和改进“运输安全、服务质量”为目标，进一步强化了职工安全意识和服务意识教育，切实加强职工管理，积极落实改进措施。中心区服务中心、西安教学基地服务中心及幼儿园等部门，都结合工作实际，认真开展了以“解放思想、追求卓越”为主题的大讨论，针对管理工作中存在的一些亟待解决的问题，积极探索管理创新新路子。

此外，后勤党委还对各党支部、各部门政治理论学习及党员组织生活开展情况，党风廉政建设及财务安全工作落实情况进行了全面、深入的检查。

检查各党支部、各部门工作开展、落实情况