学生社区中心扎实推进楼长岗位量化考核工作
自今年3月份第二轮职工全员聘任之后,学生社区中心对公寓管理模式实行了以“楼长负责制”为特点的内部机制改革,同时开展了对楼长岗位的量化考核工作。
学生社区中心目前共设置楼长岗位18个,楼长须全面负责2-4栋学生公寓的门卫值班、卫生保洁、住宿管理、报修服务、公寓资产等日常管理与服务工作,对所管公寓的安全负全责,并与中心签订安全责任书,是学生社区中心一线管理的骨干力量。
为了督促楼长切实履行岗位职责,调动楼长的工作积极性和主动性,更好地评价其工作质量,有效促进公寓管理与服务工作,学生社区中心实行了楼长岗位量化考核工作,并在南校区试点运行。
一是制定了《学生公寓楼长工作量化考评方案(试行)》、《学生公寓楼长工作量化考评指标及评分表》,内容涵盖了《楼长岗位职责》、《楼长巡查制度》、《公寓门卫值班制度》、《公寓安全管理制度》、《公寓卫生保洁制度》以及《公寓门禁管理规定》,并将可以量化考核的项目指标化、分值化。
二是成立了由分区办公室人员、公寓楼长、维修组长参加的专门考核小组。该小组又分为定期考核小组和不定期考核小组。
三是在考评方式上,采取了“周考核+月考评+年度总评”的方式。其中:周考核采取定期和不定期检查相结合,实行评比打分。定期检查定在每周二,定期考核小组成员参加;不定期检查由不定期考核小组成员参加,在本周三至下周一期间任一时间进行。月考评由安全与考核员在周考核的基础上,对各公寓楼长当月工作进行总结小评,排名在末尾的楼长须拿出切实可行的改进措施并予以落实,周考核连续四次为最后一名者,可建议对其岗位进行调整。年度总评由考核小组组长根据月考评结果进行综合评价,结果分为优秀、合格、不合格三种,并以考核结果作为奖惩、评优等重要依据。
截止目前,学生社区中心对楼长岗位的量化考核工作已经试点运行了半年。期间,中心对《量化考评方案(试行)》、《考评指标及评分表》进行过多次修改完善,使其更加便于操作实施,避免流于形式。从实际效果来看,此项工作的扎实开展,促使楼长立足于本职岗位,互相促进,互相学习,并以量化考核为契机,充分发挥积极能动性,大胆创新。下一步,学生社区中心对各岗位的量化考核工作将全面推行。