西北农林科技大学后勤管理服务处

3月5日，后勤服务中心（处）在国际交流中心207会议召开工作会议，回顾总结2010年工作并研究部署2011年工作，会议还表彰了2010年度后勤服务中心（处）先进个人、管理创新先进单位、技术革新先进个人。后勤服务中心（处）班子成员及职工300余人参加了会议，校党委副书记徐养福出席并讲话，后勤服务中心党委书记李金劳主持会议。

上午9时，会议在庄严地国歌声中开始。

后勤服务中心党委副书记刘钦锋宣读了关于表彰2010年度管理创新先进单位、后勤服务先进个人和技术革新先进个人的决定。会议对管理创新先进单位校园管理中心及王玉良等22名先进个人进行了表彰。

后勤服务中心主任戴军代表班子做工作报告，报告首先回顾了2010年工作。他说，2010年，后勤服务中心（处）在学校的关怀下，在徐书记的领导下，在后勤班子的带领下，经过后勤全体职工的共同努力，圆满完成了全年各项目标任务，取得了一定的成绩，得到了学校的认可，中心被学校评为2010年度服务管理工作优秀单位。他强调，在看到成绩的同时，更要清醒的认识到后勤工作中存在以下问题：部分职工工作积极性、主动性不高；后勤人事管理运行机制缺乏活力；部分管理干部工作粗放，缺乏创造性；内部管理许多方面还不规范；职工队伍结构发展失衡；服务手段落后等。

在谈到2011年后勤服务中心工作要点时，戴军要求，后勤服务中心（处）要以创先争优活动为契机，以师生员工满意为目标，统一思想，真抓实干，在做好日常保障的基础上，重点做好六个方面工作。一是要深化改革，开拓创新。做好新一轮岗位聘任工作，编制各部门工作任务框架图，让全体职工明确各部门都有哪些工作任务；制定职工工作考核管理办法及奖励办法，严格考核，根据考核结果兑现年终奖金，奖勤罚懒，决不搞平均主义；完善后勤服务质量监督机制，要把后勤服务中心的各类工作服务标准和核心指标编印下发到师生手中，接受师生监督；加强用户服务中心平台建设，实现资源整合，改变服务形象，规范服务行为，建立监督机制，提高服务质量和效率；积极推进校内职工住宅区社会化服务改革，建设和谐住宅区；认真执行水电收费改革方案；革新服务手段和工作方式，在学生食堂引进米饭加工生产线，促进后勤保障能力再提升。二是推进后勤规范化、制度化管理。加强后勤内部合同的规范化管理，严把合同内容关和签订程序；梳理规范后勤服务中心（处）和各部门规章制度，真正做到用制度管人、用制度管事；加强对后勤物资采购工作的规范化管理，提高采购工作透明度，降低采购成本。三是积极推进后勤职工队伍建设。努力做好后备管理干部的培养工作；完善中心（处）干部考核管理办法，建立长效激励机制；加强职工培训工作，做好对培训职工的业务考核与评价。四是加强党的建设。完成新一届后勤党委的换届选举工作；深入推进创先争优系列活动，进一步抓好各级干部思想建设和作风建设，营造团结协作、健康积极、和谐高效的后勤团队管理氛围；结合建党90周年系列活动，评选表彰先进党支部、优秀共产党员、优秀党务工作者和“后勤服务十佳标兵”，开展挂牌服务和照片上墙活动。五是进一步加强安全管理工作。建立干部职工安全知识学习制度和安全工作检查制度；加强全员安全业务、技能操作培训；完善各项安全制度，建立健全安全生产责任制；加强安全工作督察力度；切实加大对安全隐患和工作薄弱环节的整改力度，提升后勤安全工作整体水平。六是实施一系列惠民便民工程。维修改造各学生食堂供暖系统，为学生创造温暖舒适的就餐环境；落实学校对学生食堂主食、低价菜等项目补贴，有效稳定饭菜价格；硬化绿地草坪上的便道，方便师生员工出入；增建学生区自行车棚，改造学生西区自行车停车位，改善学生生活区整体环境；逐步维修学生公寓的渗漏屋面、破损地砖，改善学生住宿条件；实施北校区清真餐厅建设工程，改善北校区民族学生就餐环境；在国际交流中心一层设立平价早餐供应服务点，为职工提供便利；逐步更换公共教室窗帘，改善教学环境；实施农场住宅区、人才公寓、专家公寓2000门程控交换机建设工程，让职工享受校内优惠政策；配合学校公车改革，合理安排通勤车行车时间和区间，为师生提供便利；改善后勤职工文化生活条件，建设娱乐活动室、学习室，配置图书资料、电视等设备；改善锅炉房、学生食堂等职工的住宿条件；关心后勤职工，落实职工劳保福利待遇等。

校党委副书记徐养福在讲话中指出，过去的一年，后勤服务中心广大职工精神面貌焕然一新，工作面貌呈现出了蓬勃向上的良好局面，服务保障工作取得了很大成绩，为学校教学科研，师生生活提供了强有力的保障，学校各项工作无不凝聚着后勤人的心血，他代表学校向兢兢业业奋战在后勤战线上的广大职工表示衷心的感谢！徐书记强调，2011年是建党90周年，是“十二五”开局之年，后勤职工要为学校“十二五”规划的良好开局提供有力保障。他殷切希望后勤职工：一要牢固树立质量意识。要将质量意识体现在每个岗位上，体现在工作的方方面面，创造性的开展工作。二要全面强化责任意识。要通过第二轮岗位聘任工作，使大家认识到岗位的重要性，要珍惜岗位，注重细节工作，履行好自己的职责，不断提高服务意识。三要努力提升管理水平。进一步细化、完善内部考核体系，夯实责任，做到物尽其用，人尽其才。四要加强党的建设，加强后勤精神文明建设和文化建设，创后勤服务之优秀，争后勤质量之先进，为学校各项工作提供坚强的后勤保障。