暑期培训感言之四

说真的，突然之间让我写培训感想，我真的不知道该怎么写，但并不表示我什么都没学到。说句心里话，在这次培训中我是真的学会了不少知识，同时也改变了我很多想法。总结了以下几点希望和大家一起分享：

1. 通过职业素质培训，使我树立了正确的从业观念，也改变了我认为干餐饮服务员是个没出息，没前途的消极想法。让我树立了干一行，爱一行的思想，同时也让我知道一个人是否有作为，不在于他从事什么职业，而是在于他是否尽心地去把所从事的工作做好，更让我明白成功服务员应有的素质，从而增强了我的从业意识，立志要么不做，要做就要做个有理想、有道德，有纪律的合格服务员；

2. 热爱你的工作。无论是什么工作，即使你的工作再平凡，再普通，只要我们能让前来就餐的学生获得健康、获得满足，你就有可能将平凡的工作做得不同凡响。而不论什么企业，他们需要的正是这种热爱工作的人；

3. 要有勤奋的精神。现在的餐饮工作，主要就是手头工作，一般都不是太重，所以多做一些也不会累坏。而我们也更要做到“三轻四勤”，即动作轻、走路轻、说话轻，眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，更要主动地去工作，主动寻找工作做。我记得有这样一句话，“一勤天下无难事”，这话说得一点都没错，只要你勤奋，成功的大门就会为你敞开；

4．自信心很重要。与有钱、有背景、有权势相比，我觉得自信是一个人最重要的东西。自信能帮助人排除各种障碍，克服各种困难，要相信自己是最优秀的；

5．学会怎样做人。要做一个有用的人，必须首先要做一位敬业、感恩、乐于助人的人。只有真诚做人、认真做人做事，那样自己的事业才会取得成功；

6．责任，就是对自己的工作负责，就是对客人负责。给客人提供优质服务，即便没人监督你，你也会认真做好，这就是你的责任感；

7．平衡自己的心态。其实在工作中没有绝对的公平，如果没有一个良好的心态，承受不起挫折，受点委屈就埋怨，今后如何能挑起大梁？

8．团队精神。现在无论在哪里，发挥团队协作精神是各企业一致的追求。餐饮工作是由多个工种组成，缺少那一个环节都不行，所以非常需要团队的默契配合。

在此，我真的很感激各位老师，谢谢你们，谢谢你们教给我许多做事做人的道理。