学生社区中心开展问卷调查活动

为深入了解学生对公寓管理与服务的评价及要求，日前，学生社区中心开展了以“我看公寓管理与服务”为主题的问卷调查活动，活动针对与学生生活密切相关的值班、保洁、维修、安全以及公寓违章、违纪等五个方面，做了17项调查，发放调查问卷2000份，收回1835份。

从调查问卷统计结果来看，近98%的学生能自觉配合值班员的工作并认为公寓值班工作基本规范、负责；92%的学生对公寓保洁工作基本满意；92%的学生对公寓维修质量基本满意；50%以上的学生认为公寓安全应当由自己、保卫处、学院（系）和公寓管理部门共同负责；57%的学生对于学校规定禁止在宿舍使用发热或大功率电器表示理解，但觉得还是不方便。此外，统计结果显示，部分公寓值班员在夜间熄灯锁门后不能自觉坚持上楼巡查；个别保洁员上岗期间有捡拾垃圾现象；部分楼层的漏水维修不够及时；近50%的学生在公寓见到学生乱贴广告、利用宿舍售卖东西等违纪现象。

活动还征集到各类意见和建议近200条，中心将认真负责地逐一解决或解释，有些好的建议将尽快予以落实。

本次活动对于进一步做好学生公寓管理工作，更好地服务广大学生将起到很好地促进作用。