2008年度后勤先进个人事迹介绍之一

  2008年度后勤先进个人---陈群辉同志事迹

陈群辉同志出生于1966年10月，1984年8月参加工作,中共党员，大学本科学历，硕士学位，2004年转业后，被分配到后勤管理处工作，现任后勤管理处（后勤服务中心）综合办公室主任。

陈群辉同志从事办公室工作以来，认真履行职责，兢兢业业工作，默默无闻奉献，紧紧围绕后勤工作思路，按照“高标准、高效率、高质量”的要求，加强办公室建设，提高自身和办公室全体人员的整体素质，很好地履行了办公室主任的岗位职责。先后负责起草了《后勤服务中心（后勤管理处）会议制度》、《后勤管理处（后勤服务中心）政务公开实施办法》和《后勤管理处（后勤服务中心）2008年工作总结暨2009年工作设想》、《后勤管理处（中心）岗位聘用实施方案》等制度、总结、通知、方案、报告30多件，80000余字。主笔或参与撰写的《新形势下高校后勤党建工作的实践与探索》等4篇研讨文章分别在西北农林科技大学学报等报刊发表。撰写的《后勤社会化改革背景下的高校大学生思想政治工作》和《关于当前高校深化后勤社会化改革的几点思考》2篇研讨文章分别获得“陕西省高校后勤管理研究会年会暨全省高校后勤工作经验交流会”2等奖和优秀论文奖。

在日常工作中，陈群辉同志用强化政务带动整体工作，用搞好事务推动整体工作，用规范服务贯穿整体工作，把实现政务、事务和服务的一体化当作工作的重要目标，带领办公室全体人员努力提高办文、办会、办事质量和效率，积极发挥参谋助手、协调枢纽作用，较好地完成了办公室的各项工作。2008年度收、转、发的513件公文无一差错。办公室围绕热点和服务保障工作采写各类新闻稿件113篇，其中31篇被校园新闻网、校报刊发；发布报送各类信息300余条，新闻照片207张，网站浏览量达2.5万人（次），后勤信息与宣传工作被中国高等教育学会后勤管理分会评为“2008年全国高校后勤系统信息与宣传工作先进单位”。2008年度组织筹备的“中共西北农林科技大学后勤服务中心委员会党员大会”、“学校用电改革工作讨论会”等80余场次各类工作会议，组织严密、程序规范。注重加强与地方单位的外联工作，圆满完成了2008年度本科生和研究生入学接待站点73顶帐蓬筹措搭建工作，较好地处置了11起计划外劳动用工纠纷。完成了西安交通大学等10余所院校来访和业务交流活动接待工作，受到来宾一致好评。加强机关车辆管理调度，实现了安全运行30000公里无事故。组织完成了381名职工首次岗位聘用和824人次计划外劳动用工合同的签订、555人工资审批工作。

自从负责办公室工作以来，他不断改进创新工作方法，积极为领导出谋划策，想领导所想，急领导所急，负责制订了《后勤管理处（中心）办公室值班制度》，建立了“首问责任制”和“跟踪反馈制”，2008年全年共处理36起群众来信来访工作，接听受理群众热线来电108人次，确保信访问题事事有结果，件件有落实。建立健全了《机关考勤登记制度》、《科室工作月计划制度》和《科室周工作报告制度》，并负责建立了《后勤管理处（中心）工作日志制度》，办公室的服务意识进一步增强，工作纪律更加严明，工作作风显著改观，工作效率进一步提高。

陈群辉同志立足工作岗位，勤勤恳恳，任劳任怨。512地震期间，他脚踝扭伤轻微骨裂，他“舍小家、顾大家”，不顾伤痛和办公室的同志夜以继日，坚持24小时值班，负责灾情的收集、汇总、上报和协调，保障了抢险救灾工作的顺利开展。他的座右铭是“扎扎实实做事，老老实实做人”，并在工作中努力实践着。转业几年来，他以出色的工作，赢得了领导和同志们的充分肯定，2006年度和2008年度考核为优秀，2006年度被机关二党委评为“优秀共产党员”。

2008年度后勤先进个人---孙凤宁同志事迹

孙凤宁，女，38岁，中共党员，西北农林科技大学后勤通信服务中心业务主管兼报账员，负责中心财务结算和业务管理工作。她从事后勤通信服务工作近20余年来，积极学习新政策，按照新的运行模式要求，寻求新的工作方法，摸索出一条切实可行的新方法，提高了工作效率，先后多次被原西北农业大学（后勤）总务处、西北农林科技大学后勤集团评为先进工作者、优秀党员等。

把好财务关，确保财务数据安全。在每月一次的固话业务数据核对与财务结算，以及移动、联通、校园网代收话费的结转工作中，孙凤宁同志能严格执行财务管理制度，认真细致地核对，把好每一个关口，做好结算工作，确保数据的准确性和真实性，配合中心领导及时协调有关事宜，确保返款资金及时到账。同时，她及时做好财务信息反馈工作，每月为中心主任及时准确提供财务报表，并提出合理化建议，协助中心主任理好财，用好财。全年共经手核算、对账账目1000余笔，结算账款近1000万，无一例差错疏漏。

加强营业工作日志检查力度，强化监督机制。身为通信服务中心监督检查工作小组成员的孙凤宁同志保持敬业和奉献精神，在工作中坚持求实、创新，每月对南北校区4个综合营业厅进行2—3次的例行检查，指导并协助营业员处理日常事务，维护正常缴费结算秩序，确保资金安全。同时，结合通信业务发展情况及营业员实际情况，对部分营业员进行轮岗培训，强化了工作纪律，提高了工作效益，使通信营业收费工作稳步迈上了新台阶。

开展员工技能培训，强化服务意识。孙凤宁同志负责员工技能培训工作，每年新学年伊始，孙凤宁同志积极邀请杨凌示范区电信分公司市场部业务员对全体职工进行新业务培训。期间，组织3人参加了西安联通分公司新业务培训，4名业务员先后2次与杨凌移动分公司进行业务交流，争取代办项目。在职业道德培训中，她倡导大家换位思考、真诚服务，把“让用户满意”作为通信中心永远的服务宗旨。经过学习和培训，不仅使全体营业员均做到了熟悉并受理各项新业务，提高了工作效率，也改善了服务态度，提高了服务质量。

细心核对固话业务费用，认真做好用户服务工作。目前校内固话有3800余门（办公、住宅区），每月因话费扯皮、数据出错和信息台乱收费等原因造成的50余户固话话费有误，加之2008年度中国电信有不允许拆机的政策，每月造成的停机保号费就有60余户，每月退费用户有100余户。为了保障用户利益，孙凤宁同志多次与电信局各部门沟通，充分协调，认真核对好每一项费用，清退每一笔不合理收费，确保了校内用户的利益。她认真负责的工作态度，一丝不苟的执着精神，赢得了用户的好评。

强化预算管理，确保正常运转。为了更好地配合中心的预算管理，做好中心财务钢性预算工作，孙凤宁同志配合中心领导认真分析通信业务发展以及通信市场动态变化情况，预测明年工作的各项数据，制定出了切实可行的《2009年度通信服务中心财务预算》书，并一次性通过了财务部门的验收。她的工作能力和业务水平也得到了领导的赞赏。

组建校园大学生营销团队，构建和谐育人平台。今年开学初，通信服务中心与杨凌示范区电信分公司组建了一支10余人的大学生营销团队，全面开展校园通信业务宣传、学生宿舍201电话卡的销售工作。孙凤宁同志从报名、资格审查、招聘会议、签订协议到投入实质营销工作，做了大量的工作，确保了工作的顺利开展；在招聘队员时尽可能为贫困生提供勤工助学岗位，并经常和学生座谈。她以实际行动教给学生：职业没有高低贵贱，只有不同分工；无论干什么工作，都要爱岗敬业，做出自己的特点、风采，让自己在任何位置都是一道独特的风景。

孙凤宁同志，热爱通信服务工作，忘我实干，业务能力强，赢得了领导和职工的信任，凝聚了大家的力量，使通信业务拓展和收费管理工作蒸蒸日上，成绩卓越，为我校通信服务保障工作做出了贡献。

2008年度后勤先进个人---孙振武同志事迹

孙振武，男，现任校园管理中心北校区室内卫生保洁班长。任职以来，在领导的鼎力支持和同志们的帮助下，自己带领全班同志在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，赢得了广大师生和同事们的一致好评。

注重理论知识和业务技能的学习。 孙振武同志能认真学习“十七大”工作报告和十七届三中全会精神，遵守学校的各项规章制度和职业道德规范，积极参加学校和中心组织的各项活动，始终坚持为学校教学、科研服务的宗旨，用自己的汗水，踏踏实实的履行自己的职责，在平凡的岗位上做出了新的贡献。

履行职责，做好卫生保洁管理工作。孙振武同志虚心学习，苦练管理技能，很快成为保洁管理的一把好手。在北校区卫生保洁工作人手少、任务重、要求高的条件下，他勇挑重担，自己动脑子想办法来解决：首先召集全班同志分配好各个人员所管理的辖区，宣布工作要求，明确工作责任目标，制定出详细的工作计划后，才开始严格执行，以确保工作落到实处责任到个人。在认真执行各项管理制度时，采取以人为本的原则，不但增加了同志们的凝聚力，而且提高了工作效率，节省了不必要的人力浪费，达到了减员增效的目的。在工作过程中他摸索出一套自己的工作模式：一边督促一边帮助能力差的，使整体水平都有所提高。严格管理制度的同时多吸取别人的宝贵经验，使工作中遇到的困难在内部消化。由于管理严格，措施得力，保洁班齐心协力，出色的完成了上级交给的各项工作任务。

    孙振武同志具有强烈的事业心和高度责任感，一心扑在工作上，切实履行自己工作职责，工作中遇到难、险、脏的事情，都积极主动的冲在前面。3号教学楼的厕所被垃圾堵塞，污水满地，他和维修组一起疏通，和保洁人员手拿扫帚一起清扫；在08级新生开学典礼、研究生开学、毕业典礼的会场布置及学校重大节日的会场卫生保洁、厕所随时清洁等工作中，在抗击雪灾和抗震工作中……到处都有他忙碌的身影，他几乎每天都是这样为有一个美好的校园卫生环境在默默的做着这样平凡的事。