增进沟通理解　提升服务质量

　　3月7日，后勤质量监督科、动力服务中心、学生社区中心相关负责人与农学院党委副书记、学工秘书、部分学生党员、学生代表在农学院203会议室座谈，沟通后勤服务保障工作。

　　会上，学生党员、学生代表们纷纷踊跃发言，对我校基础设施建设及日常后勤保障服务工作提出了多项建议，涉及到热水供应、自来水水温、公寓楼外自行车停放、公共部位瓷砖翘起、洗浴设施维护、设施及车辆噪音、公共部位照明、卫生保洁、餐饮等学生关心的多方面问题。同时，对在公寓楼增加相关服务设备事宜进行了讨论。

　　针对学生的问题，相关部门负责人进行了耐心地回答，逐条向学生解释了学校的相关管理制度。对能及时解决的问题当场承诺解决，对部分涉及后勤以外的问题将及时传达给相关单位。

　　学生们表示，本次座谈会让他们面对面的提出诉求，表达意愿，是个很好的沟通交流方式，也让更多的同学明白并了解了后勤服务工作的新想法新举措。

　　后勤服务与保障工作关系着学校学生教育管理工作的有序推进，事关学生的切身利益。后勤本着“解决实际问题，增进沟通理解，提升服务质量”的原则，确保了本次座谈取得了较好效果。