【最美后勤人】一名维修工的热忱与坚持

　　【编者按】为展现后勤员工勇于创新、积极进取、昂扬向上的精神风貌，发扬爱岗敬业、无私奉献的优秀品质，弘扬社会主义核心价值观，传播社会正能量，彰显自信自强、真诚奉献的后勤精神，挖掘更多刘序、杜四选这样无私奉献、爱岗敬业的后勤职工，现推出“最美后勤人”专栏，旨在树典型、立榜样，进一步激励员工工作积极性，推动后勤发展。

　　2009年春季学期开学前一周，后勤的工人们为迎接新学期的到来，纷纷提前开始了针对学校各项设施的检查维护工作。在北校西区学生社区中心负责水电维修的张大生也早已回到岗位，开始在学生宿舍楼之间逐栋排查水电安全隐患。

　　就在一个阳光充足、微风习习的下午，张大生经过西区7号学生公寓时突然看到几张一百元纸币正随风飘落。一开始张大生以为是学生在宿舍楼上随手丢下的碎纸片，但走近一看，他发现确实是一百元纸币，而散落在地上的一共有1400元。可是当他的目光在宿舍楼的阳台之间寻找失主时，眼前只有几件搭在阳台铁栏杆上晾晒的被褥，由于还未正式开学，宿舍楼之间空空荡荡。

　　张大生赶忙将捡到的1400元钱上交领导，因为他知道这些钱对于一名家庭经济条件相对困难的学生而言很可能是两个多月的生活费。在问清楚情况后，工作人员联系西区7号学生公寓的楼管进行调查。最终发现，是一名机电学院的学生忘记了自己把生活费塞进了床单和床褥之间而将它们搭在阳台晾晒，于是那1400元才纷纷扬扬地随风散落下来。

　　物归原主之后，这件事成了张大生和同事们休息时的谈资，“忠厚老实”成了同事们对他的一致评价，张大生笑着说：“这也算是我为学生服务的一项内容吧。”

　　工人就要做好本职工作

　　张大生的办公室，不如看作是工作间。

　　各式各样的电器和管道零件占据了整间屋子一半的空间，剩余一半放着自今年5月15日从西区各个学生宿舍报修上来的电风扇。仔细检查后，尚可维修使用的电扇被一一挑了出来，数量占到了报修电扇总数的一多半。张大生的工作远不止这些，小到柜门、灯管、插座甚至是一个螺丝，大到配电柜检修、管道更换、卫生间管道堵塞，用他自己的话来讲：“水电家具，样样能修。”

　　而在学生社区担任维修工，时刻都有可能接到来自学生宿舍的报修通知。为了尽可能地为学生服务，张大生对自己每日的工作时间做出了调整。用他自己的话来说是“八小时加”：早晨七点准时来到办公室，中午十二点半回家简单地吃过午饭后，下午一点半再返回工作岗位，有时直到晚上十点之后才下班回家，而下班之后偶尔会有紧急报修，那么工作时间就会再次延长。十年如一日。

　　在后勤综合管理服务平台升级后，师生可以通过学校官方微信的网络报修平台，只经过简单的几步操作便可以完成报修，报修流程也进一步细化，从申报、受理，再到派工、完工，最后是学生评价和后勤管理处的回访。在接到报修通知后，张大生要做的就是根据通知上对故障的描述，凭借自己37年的工作经验，选择需要带的工具和可能需要更换的零件，以最快的速度前往通知上显示的地点进行维修。

　　对一般水电家具可能出现的问题和各栋宿舍楼水、电管线的走向张大生烂熟于心，也总结出了一套自己的经验，“首先是多读电气方面的书，其次是多向有经验的工人师傅学习，在他们干活的时候打下手。要多看多学多想，在加上多做多反思多积累经验，自然而然地就对维修工作有了自己的认识。”

　　除去日常的报修工作，办公室里经常堆放的电器也成了他工作的一部分。“我没什么兴趣爱好，平时就喜欢做这些修修补补的工作，能修好一台电风扇，也算是有些成就感吧。”张大生这样讲到自己的工作。

　　由于每天大部分的时间都投入到工作当中，和家人朋友们在一起的时间因而少了许多，“咱工人就要做好工人的本职工作，家人对这些也表示理解。”张大生说，“我那帮老朋友们近几年也不常联系，每个人都有每个人的事，我只想多为同学们做些事情。”

　　工人的热度

　　说起学校近些年对基础设施的投入，张大生看在眼里，同时也感到这对自己的工作提出了更高的要求。“把事做细”成了他工作追求的目标，学生社区中心大大小小的事都牵动着他的神经。

　　在1990年，张大生被调到学生社区中心从事水电维修工作，那时的学生宿舍大多是八人间，没有风扇也没有空调，一张供八人使用的自习桌上面悬挂着一盏小房灯。学校为了改善学生宿舍的住宿条件，将原先的木架床改成了钢丝床，但新的问题又暴露出来：宿舍当中普遍使用的是垫着一块圆木的老式插座，这就相当于在墙面上要突出一块，很容易因为床的移动碰撞而发生破损，如果学生在无意中导致插座的插口暴露和钢丝床相连，后果是十分严重的。张大生及时地发现了这一点并向上级反映，很快在连续几周的施工维护当中，老式插座全部被更换成了贴合墙面的平面插座。

　　按照张大生的话，“热爱一项工作，就要时时刻刻想着这份工作。”随着学校为同学们创造了越来越多的便利，张大生也越来越不敢放松。就在2015年1月，学校为学生宿舍安装空调铺设线路时，张大生又“闲不住”了，每天都在一栋栋宿舍楼之间检查，确保每一处的螺丝紧拧，电路连接规范。

　　下班或者因为学校放假而闲下来的张大生似乎依旧“闲不住”。因为自己在学生社区做水电维修的工作，街坊邻居有难处，张大生也乐于帮忙。和他同一个楼层的退休老干部吴欣经常找他帮忙，“老人家90高龄了，子女也不在身边，能帮忙的地方当然是要帮一把的。”张大生说。

　　后勤管理处为了更好地服务师生，不仅开启了报修平台，还有24小时紧急维修热线，报修通知随时都可以送到张大生面前。让张大生印象最深的一次是在几个月前的凌晨一点，西区4号学生公寓的楼管在给晚归的学生开门时发现门禁器故障，导致宿舍楼门无法关闭。而使张大生在接到通知后第一时间赶到现场的动力是，“担心学生的人生安全和财产安全遭受损失。”经过半夜维修，凌晨四点，张大生终于回到家里，“身体很累，但心是安的”他说。

　　“发挥工人的热度”是他常挂在嘴边的一句话，不断学习，不断发现依旧存在的问题成了他工作的重心。堆放在他办公室的电风扇，其中有一台因为电容损坏、齿轮磨损导致转速慢、“不摇头”等故障，在经过他不足十分钟的检修和更换零件后，张大生把插头插进插座，风扇又重新运转了起来。看到自己的努力没有白费，张大生的脸上挂满了欣慰的笑容。

　　张大生，男，55岁，后勤社区服务中心职工，主要负责学生西区公寓水电木泥等设施设备维修工作。2014年获得校级先进个人，2015年获得后勤及校级先进个人荣誉称号。