后勤管理处开展2017年维修工程质量回访工作

　　近期，后勤管理处组成工作小组，深入各工程维修使用单位，开展2017年维修工程质量和服务质量回访工作，与使用部门或管理单位进行了深入座谈交流，主动寻找问题、发现问题、解决问题。

　　2017年后勤处共组织实施维修改造项目252项，已完工项目240项，12项正在实施，工程完成率达95.2%。回访人员先后走访了动医学院等4个学院，图书馆、国家重点实验室等4个职能部门以及后勤内部4个的部门，与使用单位负责人深入交流，对使用单位提出的意见建议做好详细记录，对存在的问题协调项目负责人及时解决。为做好2018年维修计划，继续征集了各部门2018年工程项目，提前做好工作部署。

　　回访过程中，使用单位一致表示，后勤实施的项目总能急他们之所急，想他们之所想，第一时间快速高效地解决问题，并给予相对应的专业技术指导，尤其在迎接中央巡视组检查、本科教学审核评估和市政集中供热工程中，工作人员服务态度良好，受到使用方一致好评。

　　工程回访工作是后勤处坚持以党的十九大精神为指导，进一步增强维修工作责任感和使命感的具体表现，后勤职工真抓实干，攻坚克难，把责任扛在肩上、把使命放在心上、把工作抓在手上，一件事接着一件事办，一年接着一年干，永不停歇，扎扎实实做好学校后勤保障工作。