贴心的服务，坚强的保障

　　2018年2月15日，正值中国传统佳节大年三十。凌晨四点左右，位于23号楼的我家水管突然爆裂，强大的水柱猛烈地在房间喷射。一直到天亮，有可能形成整个房间的大水漫灌并波及四邻，我们夫妇焦急万分。情急之下，拨通了后勤服务中心相关人员电话说明情况。相关负责人安慰我们不要着急，他马上联系人员进行抢修。虽然如此，凌晨四、五点正是忙碌了一天的师傅们熟睡之际，要组织抢修，谈何容易？我们心里既感到宽慰但仍有疑虑。出乎预料的是，不到半个小时，动力中心的王玉良师傅，物业中心的李新益、穆荣国、任洋师傅各带维修工具汇集我家。先是切断了水源，抑制了水的喷射，然后制定抢修方案。

　　然而，抢修需要楼下的住户配合才能施工，楼下的住户因回家过年还远在西安，至少两个小时才能赶过来。要是在十点之前不能完成抢修任务，就可能影响到其他用户年三十的生活用水，师傅们担忧起来，他们比我们一家想的更多、更细、更全面。为了及时抢修，师傅们一个也没有离开我家，耐心的等待。期间，我们家人为在年三十寒冷的深夜打扰他们而表示歉意和感激，师傅们却微笑着说，“无论在什么时候这样突发事件很多，我们的任务就是为全校教职工的日常生活服务，为教职工排忧解难。”没有豪言壮语，质朴的语言却让我们家人听的眼含泪花。两个小时焦急的等待过去了，楼下的住户非常配合地打开了房门。师傅们以细致、认真的态度，娴熟的技艺，艰辛的操作，顺利完成了抢修任务。此时，已将近十点。没有对其他住户年三十的生活产生太大的影响，师傅们这样淡淡地说，然后背起工具下楼了。

　　我站在楼梯口，望着他们远去的背影，心中有诸多的感慨：寒冷的年三十深夜，他们及时来了；春节的前一天，有多少自己及家庭的事情要做，他们顾不得了；职工们可以安心的过节了，他们可能又要为某个突发的生活事件而奔坡、劳累……这一切都是为了职工们的生活，为了学校的事业。一流的大学需要一流的教学、科研，也需要一流的管理与服务。坚强的后勤保障，是每一位教职工安居乐业，心无旁骛地致力于本职工作的前提。后勤人身上的这种吃苦、奉献和无私精神，也将激励我们每一个西农人在自己的岗位上恪守职责，为学校事业的发展尽心尽力。

　　再次向后勤处领导和师傅们表示真诚感谢！