后勤召开信息化建设专题培训会
发布日期:2019-06-19 作者:贺斌/文 贾子竑/图 来源:通信服务中心 阅读次数:
6月13日,后勤召开信息化建设专题培训会,来自各部门信息化联络员近20人参加会议。后勤服务中心副主任周东晓出席会议。
培训主要以校园“百事通”后勤服务数据录入、各部门服务类小程序征集与西北农林科技大学“企业微信”应用推介三项内容进行了详细培训。百事通”是我校面向师生倾力打造的一款内容交付型服务应用系统,是以解决师生校内日常事务咨询为目的的智能助手。目前,该系统已开始数据录入并同步模拟试运行,本次培训内容主要围绕“百事通”系统中,后勤面向师生的提供的各项日常服务咨询进行完善、归纳,对需要各部门信息化联络员汇总整理师生在服务内容、服务流程、服务项目等方面的常见咨询诉求,一 一对应列出相应的解决办法、服务内容介绍、服务流程引导、人工受理联系方式等。
培训最后还以扬州大学为例现场演示、解读如何依据师生实际需求和服务中存在问题,依据服务特点、性质录入“百事通”后勤服务数据,详细讲解了“企业微信”使用推介的步骤与注意事项,明晰了各部门服务类小程序需求与信息化建设思路征集要求、标准,并一一解答了联络员提出的问题。
周东晓指出,信息化建设是后勤的重点工作任务,各部门要高度重视此项工作,要全力配合、推进后勤信息化建设稳步发展。