以考评促整改    以整改促提升

为强化学生公寓管理规定落实执行到位，进一步精细化公寓服务管理工作流程，不断提升学生公寓服务水平，12月5日—11日，学生社区中心对全校55栋学生公寓楼143 名值班员、保洁员进行年度培训考核。考核培训采取分组提问、楼管员现场回答或实操的方式对值班员及保洁员日常表现、各类操作系统熟练程度、住宿系统“三符合”情况、值班室门厅卫生、公寓安全门日常管理、消防设施检查、工具间、闸机卫生、饮水机保洁情况等进行考核评分。同时，还对对新聘的14名值班员、保洁员进行了集中业务培训。

为扎实有效做好一年一度职工年度培训考核工作，学生社区中心在11月份就印发了《学生社区中心工作人员培训考核资料》，培训资料涵盖了值班员和保洁员的各项工作职责，学生公寓消防安全知识以及学生公寓管理系统、人脸门禁系统、网上报修系统使用操作规定，并要求楼长在考核前组织对所有值班员、保洁员进行各项管理规定集中学习，通过楼管员之间互帮互助、互教互学、操作演示，达到各类操作系统能熟练掌握，各公寓楼空宿舍、空床位 “三符合”执行到位，保洁员务必做到知悉楼宇保洁要求和标准，能熟练掌握卫生保洁操作要求。

在检查考核环节，考核小组人员针对每栋公寓楼值班室、卫生间、水房、楼道、公共部位卫生，逐层进行细致查看，对库房储藏室整洁情况，楼梯窗台卫生死角进行认真检查，针对各类安全隐患、保洁不到位及细节问题，及时进行指正并提出整改意见，以考评促整改，以整改促提升。

本次年度考核学生社区中心将根据每栋公寓楼日常检查情况、学生满意率和和现场考核成绩相结合的方式，按得分比重对值班员、保洁员进行综合考评，并评定优秀、合格、不合格等级。依照考核结果，对考核优秀人员在年终将予以适当奖励，对考核合格的人员，继续签订2024年 劳动（劳务）协议，对考核不合格人员将予以批评并限期整改，对整改后仍不合格的，学生社区中心将解除其劳动（劳务）协议书。学生社区中心将通过不断坚持标准化考核，制度化管理，为我校师生提供长效的安全文明温馨居住环境。