抢修班不一般
——维修服务中心抢修班工作小记
一辆金黄色抢修车,穿梭在偌大的校园里,哪里有水电紧急报修,哪里就有他们的身影.....他们用汗水诠释着劳动的价值,似春风般温暖师生心田。他们就是后勤维修服务中心抢修班的员工们。
自2019年成立以来,维修服务中心抢修班负责校园、住宅区等室水、电;排水管道,污水井清淤;消防供水管道、楼顶消防水箱等紧急抢修以及日常维修工作。抢修班常年出勤抢修车有两辆,现有专业抢修员5名,其中技师2名。中心配有报修热线值班人员,24小时接听报修电话,到达抢修现场不超过30分钟。年平均重大抢修11余次,日常维修700余次。
“抢修快,不怕脏,不怕累!记忆最深刻的是今年2月,我们宿舍楼门口的污水井向外喷出污水,地面上到处都是污物和垃圾,臭气熏天,进宿舍都很困难。报修后,维修服务中心抢修班的师傅们很快就赶到现场。他们有的人一桶一桶将地面的污物倒进其他污水口,有的人进入污水井清理管道里的杂物,有的人用疏通车对主管道污水井进行疏通。3个多小时管道通了,污物清理干净了,而几位师傅的衣服、裤子、鞋子上到处沾满脏污,当时我们在场同学无不感动。”一名住在南校7号公寓的学生赞不绝口。
“责任心强,帮我解决了大问题!3月2日晚上10点左右,我家地面上到处都是水,大概有3厘米深。报修后,抢修班的师傅很快就到了。师傅们双脚泡在水里,逐个排查下水管道,最终确定是阀门和一段下水管道坏了。抢修结束,他们又主动帮我清理房子里的积水,直到凌晨2点多才结束。离开的时候,每一个人的裤腿、鞋子,全都湿透了。”东南区20号楼3单元的一位老师激动地语塞。
冲锋在前,专啃紧急报修“硬骨头”。
哪里维修任务最紧急,哪里维修任务最艰巨,抢修班就在哪里。4年来,他们多次临危受命,“啃”下许多难“啃”的硬骨头。
4月30日,新农村5号楼421住户家中卫生间排污管道堵塞严重,地面上到处都是粪便。抢修人员不顾地面的污水和刺鼻的恶臭,跪在污水里快速寻找堵点,先将管道的垃圾进行清理后用拔子疏通,经2小时人工疏通,最终完满完成抢修任务。
5月17日,西南区5号学生公寓4层水房管道漏水,经排查漏水原因是管道局部破损引起。做简单处理只能暂时控住不能彻底解决,抢修人员当即决定将有破损的管道进行更换。
6月26日晚,水产科学楼实验室电力故障,排查了20分钟,依然没有找到停电原因,班组最终商定重新接一条线路,先恢复供电。第二天查出是实验器械漏电引起断电。
9月28日,北绣山南报告厅控制室格栅灯起火,抢修人员迅速赶到,先切断报告厅总电源后排查起火原因及灯具损坏情况。针对具体原因及时更换了老旧、烧坏的线路和灯具,经过3个多小时抢修,恢复供电。
10月9日,理工楼玻璃门破损,经多个施工队维修都没有解决问题,学院报修,抢修人员运用专业知识正确找到安装时存在的问题,经过40分钟抢修完成门的安装任务。
他们24小时待命,随时携带抢修常用工具,一接到任务火速前往故障地点。相互协作,细致排查,集中精力、攻坚克难,啃下了一个个“硬骨头”,高质量完成抢修任务。风风火火的步伐,紧促的眉头,就是每一次接到抢修任务,与时间比拼抢修人员的真实写照。
勤学苦练,练就工作岗位“真把式” 近年,学校不断加大对校园基础设施的建设和投入,基础设施更新换代非常快,这就对抢修人员的业务水平提出新的要求和挑战。熟练分析故障现象、准确判断故障范围、快速排除故障是抢修人员的必备技能。“只有业务技能过硬,才能胜任各种急难险重任务;只有用实力说话,才能打赢每场抢修之战。”抢修班班长王文喜深有感触地说。
根据抢修人员的岗位要求,抢修班制定了日常学习计划。每周学习线路、照明、变压器等装置的运行和维护相关知识;每月举办一次“班组大讲堂”同时在班组之间开展结对帮带,抢修人员在“学”与“练”的交替中成功消化所学内容,既提高了实战能力,又加深了对理论知识的理解,同时完成了抢修任务。6月6日,抢修班刘二虎凭借扎实地专业知识、较高地实操技能代表学校参加了陕西高校第二届后勤职工技能竞赛,最终喜获团体二等奖。
忠于职守,让“苦”成为一种状态 他们经常是下班路上被召回,端起饭碗又放下,脱衣上床又起身。不管白天黑夜,无论刮风下雨,寒来暑往,哪里有故障,哪里就有他们的身影。不是蜷缩着身子,正在疏通堵塞管道,就是在蹲趴着更换上水管道;不是在屈身抢修电力设备,就是在奔赴抢修现场的路上……不仅要完成各类抢修任务,还需完成责任区的日常维修任务。挑灯夜战对他们来说时常发生,即使熬个通宵,次日满身泥泞,眼圈泛黑,也能准时出现在日常维修岗位上。
滴水成冰的冬季,抢修上水管道破裂,被刺骨的冰水浸泡着双手爬满了冻伤;汗流浃背的夏季,抢修大面积断电,狭小的配电室内热浪滚滚,不多时衣服一块一块贴在身上。特别是抢修下水管道堵塞,常常无法借助机械进行疏通,抢修人员只身进入污水井,用小铁锹铲、用钩子挠,甚至徒手扒,把井底和连接管口一点点清理干净。常常衣服湿了又干,干了又湿,分不清是汗水还是污水。时时伤痛,身上青一块,紫一块都是自己默默承受,没有半句埋怨。
满脸的尘土,满身的污渍,透过他们的表情,感受到的确是劳动者满满的自豪和满足。不怕脏、不怕累,在各种恶劣的工作环境下都能坚持完成抢修,展现了他们的专业素养和职业精神。
如今金黄色的抢修车已经成为师生的贴心朋友,抢修班以这种朴实的干劲在校园一线奋斗过无数个日日夜夜,他们始终以师生水电抢修工作为己任,打造服务型特色班组,为后勤发展和学校“双一流”建设再立新功。