后勤处被评为学校2019年度服务创新“优秀单位”

近期，我校2019年度处级单位综合考评结果揭晓，后勤处被评为学校2019年度服务创新“优秀单位”。

2019年后勤服务中心（处）全面启动综合改革，以“提质、减员、增效”为目标，开拓创新、攻坚克难，全力解决制约后勤事业快速发展和师生关注的问题，切实优化服务质量，提高师生生活品质，努力构建与学校“双一流”建设相适应的后勤服务保障体系。

创新服务模式，优化服务质量。后勤服务中心（处）创新服务模式，按照“分步实施，稳步推进”的思路，准确把握改革节奏，借助社会优势资源为学校提供服务保障，不等不靠，成熟一个推进一个，不断优化服务质量，并取得阶段性成果。一是引进社会企业对南校区学生第二调剂餐厅进行升级改造，师生就餐环境极大改善，饭菜质量同步大幅提高，师生获得感和快乐感得到很大提升；二是引进企业建设的节水浴室，以其优良的环境、人性化的服务、科学的管理以及高效的节水效果，获得师生高度好评，成为“网红浴室”；三是引进社会企业全资建设学生直饮水系统工程，目前我校48栋学生公寓直饮水服务已实现全覆盖，得到师生普遍赞誉；四是实验幼儿园正式招生，并成功创建省级示范幼儿园，幼教中心与绿地集团就学前教育合作办学开展合作，共同推进地方学前教育优质均衡发展。

提升管理效能，建设节约型校园。一是完善教学、科研、办公场所计量设施，启动水电暖能源收费工作；启动学校节能监控平台三期建设项目；基本完成职工住宅区用电户表改造项目，这些措施在一定程度上缓解了能源浪费问题；二是积极推进住宅区运维保洁费收取工作，制定《西北农林科技大学职工住宅区运维保洁收费暂行办法》，努力降低住宅区运行成本，提升管理效能；三是浴室“合同节水”模式效果显著，受到新华社、光明日报、法制日报、中国水利报、人民网、大众网等多家国内媒体关注。以南校区浴室为例，改造前日均用水量450m³，改造后日均用水量140m³，日均用水率同比下降68.9%，每年可以节水约9.3万m³，学校三个浴室一年可节约一个“兴庆湖”“为西北地区因地制宜开展高校合同节水提供了可复制可推广的鲜活样板，具有较强的示范引领作用”；四是节约型校园建设工作成绩良好，被国家机关事务管理局、国家发展改革委、财政部评为“节约型公共机构示范单位”。

下一步，后勤将以此为契机，继续以提升师生生活品质和助力学校双一流建设为目标，不断创新，切实优化创新服务功能，深化后勤综合改革，开创后勤服务保障新局面。